หูฟังไร้สาย Devialet Gemini True Wireless

(Degree : ที่สุดแห่งเสียงสุดพรีเมี่ยม)

Product Highlight :

• ระบบตัดเสียงรบกวน active noise cancellation
• ระบบดูดเสียงรอบข้างสุดธรรมชาติ Natural hear-through
• เชื่อมต่อไร้สายบลูทูธเวอร์ชั่น 5.0 (Bluetooth 5.0)
• รองรับ Qualcomm® aptx™
• หูฟังใช้งานต่อเนื่องสูงสุด 6 ชม.
• แบตเตอรี่สูงสุด 24 ชม. (รวมกล่องชาร์จ)
• กันละอองน้ำและเหงื่อระดับ IPX4
• รองรับ Voice Assistant
• รองรับ Devialet Gemini App
• ระบบสัมผัสควบคุมมัลติมีเดีย

Warranty (เงื่อนไขการรับประกัน)

• สินค้ารับประกัน 1 ปี เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัท 425DEGREE กำหนด
• ในส่วนของอะไหล่,สายชาร์จ,เคสชาร์จ ที่มากับผลิตภัณฑ์จะมีระยะประกันอยู่ที่ 7 วัน
• คุณลูกค้าต้องเก็บตัวสินค้าไว้ให้ครบไม่ว่าจะเป็น กล่อง/ซองแพคเกจจิ้ง, หูฟัง, ลำโพง, กล่อง, สายชาร์จ ,อุปกรณ์ต่างๆ
• หากตัวสินค้าเสียหายจากขั้นตอนการผลิตของทางโรงงาน เปลี่ยนตัวใหม่ให้ทันที
• สินค้าต้องไม่มีตำหนิจากการใช้งานผิดวิธี, ตำหนิเสียหายจากการใช้งานของลูกค้า, ร่องรอยการกระแทก หรือการขูดขีดอย่างรุนแรง
• หากเป็นปัญหาจากการใช้งานของคุณลูกค้าไม่ว่าจะเป็น แตก, หัก, บิดเบี้ยวจนผิดรูป, นํ้าเข้าในแผงวงจรอิเล็คทรอนิค , เบิร์นหูฟังผิดวิธี(ใช้แอพเบิร์นหรือคลื่นเสียงประเภท Sine Sweep, Pink Noise, White Noise) จนหูฟังเสียหาย จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
• ปัญหาการคุยโทรศัพท์แล้วเป็นเสียงที่คุยไม่รู้เรื่อง แต่เมื่อเปิด-ปิดตัวหูฟังอีกรอบแล้วสามารถคุยได้ตามปกติ จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
• อาการกระตุกของสัญญาณขณะใช้งานในสภาพแวดล้อมที่มีสัญญาณของอุปกรณ์ไร้สายเยอะๆ เช่นบนสถานีรถไฟฟ้า,ออฟฟิตขนาดใหญ่ ***เช่น กำลังฟังเพลงอยู่แล้วสัญญาณขาดหายแล้วกลับมาเป็นปกติ *** ซึ่งจะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
• หากตัวสินค้าหรือชิ้นส่วนของอุปกรณ์เสียหรือชำรุด ที่เกิดจากการใช้งานไปแล้วเกินกว่า 7 วัน จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
• สินค้ารุ่นนี้มีมาตรฐานการกันน้ำ IPX4 กล่าวคือ ตัวสินค้าสามารถกันฝุ่นจากการใช้งานนอกสถานที่ และละอองน้ำเล็กน้อยจากชิวิตประจำวันเท่านั้น **หากสินค้าจมนํ้า หรือเจอปริมาณนํ้าเยอะเกินกว่ามาตรฐานจนเป็นเหตุทำให้หูฟังเสียหาย จะถือว่าใช้งานผิดวิธี และจะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
• ข้อมูลระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่ จะแปรผันตามการใช้งานของแต่ละบุคคล
• ตั้งแต่วันจันทร์ 27 มีนาคม พ.ศ.2566 เป็นต้นไป การเปลี่ยนเครื่องให้ลูกค้าจากนี้เป็นต้นไป ลูกค้าจะได้รับเครื่อง refurbished ทดแทน เครื่องใหม่ในทุกเคส เช่นกรณีดังต่อไปนี้
  - กรณีซื้อไปภายใน 1-14 วัน หากเครื่องมีปัญหาและส่งกลับมาเคลม ลูกค้าจะได้รับเครื่อง refurbished ทดแทน
  - กรณีสูญหาย / ชำรุด และต้องการซื้อเป็นชิ้นส่วนแยก (Spare part)  ลูกค้าจะได้รับเครื่อง refurbished ทดแทน
  - กรณีเคลม ทั้งอยู่ในประกัน และนอกประกัน  ลูกค้าจะได้รับเครื่อง refurbished ทดแทน
  - กรณีมีปัญหาในการใช้งานต่างๆ ที่ต้องการเคลมทุกกรณี  ลูกค้าจะได้รับเครื่อง refurbished ทดแทน
• ทุกเคส ลูกค้าจะต้องรอการอนุมัติจาก Devialet ประเทศฝรั่งเศสก่อน และเมื่อมีการอนุมัติแล้ว ทาง Devialet ประเทศฝรั่งเศส จะส่งเครื่อง refurbished กลับมาทดแทนให้โดยขั้นตอนนี้จะใช้ระยะเวลาประมาณ 10-15 วัน
• หลักเกณฑ์การเคลม Devialet Gemini ใหม่นี้ ทาง Devialet ประเทศฝรั่งเศสประกาศใช้เหมือนกันทั่วโลก